Warum entscheiden sich Kommunen für Wesco bei der Ausstattung ihrer Einrichtungen und öffentlichen Dienste?
Seit 1975 ist Wesco ein führender Lieferant für öffentliche Auftraggeber und stützt sich auf eine dreifache Expertise: Entwickler, Hersteller und Händler von Möbeln, Kleinkindausstattung, Schreib- und Bastelbedarf, Spielen und Spielzeug für Kinder.
Wesco unterstützt die öffentliche Hand mit Ausstattungen, die den Anforderungen ihrer Kinder-, Jugend- und Sportpolitik entsprechen. Als anerkanntes europäisches Unternehmen ist Wesco der Referenzlieferant für zahlreiche Städte und Kommunen. Um einen nahen Service und optimale Reaktionsschnelligkeit zu gewährleisten, stellt Wesco Ihnen spezialisierte Expertenteams zur Verfügung: Fachberater im Außendienst, Kundenservice-Mitarbeiter an Ihrer Seite und Logistikprofis für die sorgfältige Vorbereitung Ihrer Bestellungen.
Mit einer Auswahl von über 20.000 Artikeln deckt Wesco den Bedarf ab und erfüllt die Erwartungen von Kommunen bei ihren Ausschreibungen. Wesco ist ein einzigartiger und zuverlässiger Partner für die Ausstattung aller Kindereinrichtungen in Ihrer Stadt oder Region:
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Frühkindliche Bildung: Städtische Kitas, Krippen, Krabbelstuben und Kindertagesstätten;
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Schulen: Von der Primarstufe (Grundschule) bis zur Sekundarstufe (weiterführende Schulen);
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Freizeit- und Kulturräume: Horte, Nachmittagsbetreuungen, Bibliotheken und Ludotheken;
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Empfangsbereiche öffentlicher Einrichtungen.
Wesco zu vertrauen bedeutet, einen seit über 50 Jahren anerkannten Partner zu wählen, der die Besonderheiten des öffentlichen Vergabewesens beherrscht und Produkte anbietet, die zu 100 % den geltenden Sicherheitsnormen entsprechen (CE, GS-Zeichen, europäische EN-Möbelnormen usw.).
Maßgeschneiderte Unterstützung für Städte, Gemeinden und Zweckverbände (Gemeindeverbände)
Ob die Zuständigkeit für die Kinderbetreuung auf städtischer Ebene liegt oder an einen Gemeindeverband oder Zweckverband übertragen wurde: Wesco verfügt über ein fundiertes Verständnis für die Funktionsweise dieser öffentlichen Organisationen mit einer eigenen Fachabteilung im Innendienst und einem Vertriebsteam vor Ort. Dank der Expertise seiner Teams und der Tiefe seines Sortiments ist Wesco in der Lage, präzise auf öffentliche Ausschreibungen reagieren zu können, unabhängig von deren Komplexität und Budgetrahmen.
Darüber hinaus finden Zweckverbände und Kommunalverbände auf der Wesco-Website alles, was sie für die Einrichtung und den täglichen Betrieb (Verbrauchsmaterialien) ihrer Kinder- und Jugendeinrichtungen (Kitas, Schulen etc.) benötigen. Auf der Wesco-Plattform können öffentliche Institutionen so ihre Einkäufe für alle Einrichtungen ihres Gebiets (interkommunale Kita-Netzwerke, Schulzentren, Betreuungsangebote) bündeln.
Online-Services von Wesco zur Erleichterung des öffentlichen Einkaufs
Die Wesco-Website wird regelmäßig weiterentwickelt, um Funktionen anzubieten, die den Erwartungen und Bedürfnissen von Städten und Kommunen im Rahmen ihrer öffentlichen Beschaffung entsprechen:
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Anzeige der Artikelverfügbarkeit direkt auf der Produktdetailseite;
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Schnellbestellung oder Angebotsanforderung per Artikelnummer: Geben Sie Ihre Referenzen ein und verwandeln Sie diese direkt in einen bestellbereiten Warenkorb oder eine formelle Angebotsanfrage;
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Warenkorb an Dritte übermitteln: Diese Funktion ermöglicht es, einen Warenkorb zur Validierung auf der Website an eine übergeordnete Stelle zu senden (z. B. von einer Schule direkt an die kommunale Zentralverwaltung);
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Statistiken: In Ihrem Kundenkonto haben Sie Zugriff auf ein Modul, mit dem Sie alle Ihre Beschaffungsstatistiken nach getätigten Bestellungen und Produktkategorien auswerten können;
FAQ - Wesco beantwortet die Fragen von Städten, Gemeinden und Kommunen
Welche Garantien bietet Wesco an?
Die von Wesco verkauften Produkte (mit Ausnahme von Verbrauchsmaterialien) weisen eine vertragliche Gewährleistung von mindestens einem Jahr auf. Dies ermöglicht es dem Kunden, gelieferte Produkte, die fehlerhaft oder für ihren Verwendungszweck ungeeignet sind, zurückzusenden.
Einige Wesco-Produkte verfügen über eine längere Garantie von 2 bis 15 Jahren. Diese Fristen sind in den Beschreibungen der jeweiligen Produkte im Katalog und auf der Website angegeben:
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Spiele, Spielzeug und Kinderfahrzeuge: 1 bis 2 Jahre
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Stühle: 3 Jahre
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Fahrradrahmen: 5 Jahre
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Tische und Betten: je nach Material 2 bis 10 ans
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Aufbewahrungsmöbel aus Massivholz: 15 Jahre
Garantieleistungen sind für den Kunden immer vollkommen kostenlos.
Welche Normen erfüllen die Wesco-Produkte?
Sicherheit und die Einhaltung geltender Normen sind für Wesco oberstes Gebot. Hier sind die für die Wesco-Produkte relevanten Standards:
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Ruhepolster / Liegepolster: entsprechend den geltenden Sicherheitsanforderungen;
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Betten und Kinderbetten: Europäische Norm DIN EN 716-1 und 2;
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Spielplätze im Außenbereich: Europäische Norm DIN EN 1176;
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Möbel: GS-Zeichen / Zertifizierungen für unsere Aufbewahrungsmöbel sowie europäische Normen DIN EN 1729-1 und 2 für Stühle und Tische;
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Psychomotorik- und Bewegungsmaterial: konform mit den strengen Sicherheitsanforderungen für den professionellen Einsatz;
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Spielzeug: CE-Kennzeichnung zur Bestätigung der Konformität mit den europäischen Normen EN 71-1, EN 71-2 und EN 71-3;
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Polster- und Schaumstoffmöbel: Brandschutzkonformität nach den europäischen Normen DIN EN 1021-1 und 2.
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Qualitäts- und Sicherheitszertifikate (GS-Zeichen und europäische Standards): Für mehrere unserer Sortimente hat Wesco anspruchsvolle Zertifizierungen wie das deutsche GS-Zeichen (Geprüfte Sicherheit) oder anerkannte institutionelle Kindergarten- und Schulstandards erhalten. Diese von unabhängigen Stellen vergebenen Zertifikate bescheinigen auf unparteiische Weise die Qualität, Sicherheit, Stabilität, Langlebigkeit, Hygiene und Leistungsfähigkeit unserer Produkte im professionellen Umfeld.
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Bauartprüfungen: Normen decken nicht immer alle Produkte ab. In diesen Fällen beauftragen wir zugelassene Prüflabore mit der Durchführung von Bauartprüfungen für unsere Produkte, die sich an bestehenden Spielzeug- und Möbelnormen orientieren.
Wie erfüllt Wesco die Anforderungen der Kreislaufwirtschaft und der nachhaltigen Beschaffung?
Im Rahmen der öffentlichen Beschaffung und zur Förderung der Kreislaufwirtschaft (gemäß den Grundsätzen des Kreislaufwirtschaftsgesetzes - KrWG) setzen nachhaltige Vergabekriterien zunehmend Ziele für den Kauf von Produkten, die aus der Wiederverwendung, Weiterverwendung und dem Recycling stammen. Um diesen umweltbezogenen und gesetzlichen Anforderungen an eine nachhaltige öffentliche Beschaffung gerecht zu werden, integriert das Design-Team von Wesco Kriterien der Recyclingfähigkeit und der Wiederverwendung direkt in die Entwicklung neuer Produkte.
Wie hoch sind die Bearbeitungs- und Versandkosten bei Wesco?
Die Versandkosten betragen 6,90 € inkl. MwSt. (Lieferung per Spedition/Paketdienst). Ab einem Einkaufswert von 250 € (ausschließlich bei Bestellungen über die Website) übernimmt Wesco automatisch sämtliche Bearbeitungs- und Versandkosten.
Wie erfolgt die Rechnungsstellung bei Wesco?
Es werden nur die tatsächlich versandten Produkte in Rechnung gestellt (außer bei Bestellungen per Kreditkarte oder PayPal, die direkt bei der Bestellung abgerechnet werden). Heutzutage ist die elektronische Rechnungsstellung (E-Rechnung) für alle öffentlichen Einrichtungen in Deutschland (Bund, Länder, Kommunen und öffentliche Körperschaften) gesetzlich verpflichtend. Wir bitten Sie daher, bei Ihrer Bestellung Ihre Leitweg-ID sowie gegebenenfalls Ihre Bestell- oder Servicecodes anzugeben. Diese Informationen sind zwingend erforderlich, damit Ihre Rechnungen im korrekten Format (z. B. als XRechnung) direkt an Ihr behördliches Rechnungseingangsportal übermittelt werden können.
Bietet Wesco auch Ersatzteile an?
Außerhalb der Garantiezeit gehen bei allen Reparaturanfragen die Kosten für Rücksendung und erneuten Versand zu Lasten des Kunden. Ersatz-, Verschleiß- und Reparaturteile können gegen Vorlage der Originalrechnung erworben werden. Ein entsprechendes Angebot wird von unserem Kundenservice auf Anfrage umgehend für Sie erstellt.