Antwort von Wesco am 24/07/2023
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur ce produit. Nous regrettons que ce produit ne vous apporte pas totale satisfaction. Il n’y a pas de mention sur la fiche produit laissant penser que ce set est complètement antidérapant. Pour autant, ce produit est au catalogue depuis plusieurs années et nous n’avons pas eu de retour client comme le vôtre. Par ailleurs, ce produit présente plusieurs avantages : il est réalisé en toile enduite résistante, il se lave avec une éponge et il est sécure car conforme à la norme NF EN 71-3. Toutefois, si ce produit ne vous apporte aucune satisfaction, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@wesco.fr afin que nous puissions étudier votre demande. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir bientôt sur www.wesco.fr. Bonne journée